개인정보처리방침

1. 총칙

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. ㈜더본코리아는 이용하는 서비스의 형태에 따라 개인정보를 수집 및 이용, 제공, 파기하고 있습니다. 또한 ㈜더본코리아는 고객의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 동의를 받고 있습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 ㈜더본코리아 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. ㈜더본코리아는 관련 법률 및 지침의 변경, 또는 내부 개인정보 운영방침의 변경에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다. ㈜더본코리아의 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 그 내용을 홈페이지를 통하여 공지합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목

㈜더본코리아는 다양한 서비스 제공을 위하여, 적법한 수단을 통하여 아래와 같은 고객 정보를 수집하고 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 회원 가입이 가능하며, ㈜더본코리아는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 이메일 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집ㆍ이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지합니다. 이때, 수집된 법정대리인의 개인정보는 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공되지 않습니다. - 홈페이지

	구분		수집항목
더본코리아	고객의 소리	필수항목	이름, 휴대폰번호, 이메일, 고객 상담을 위해 제공한 정보
창업센터	창업문의 / 설명회 신청	필수항목	이름, 휴대폰번호, 이메일, 창업희망지역, 점포소유여부(보유 시 점포주소지)
		마케팅정보 활용 동의 (선택항목)	이름, 휴대폰번호, 이메일 ※ 동의하지 않을 경우, 수집한 개인정보를 광고성 정보 전송 목적으로 활용하지 않습니다.
호텔더본	예약문의	필수항목	이름, 연락처, 이메일
	불편사항 / 제휴·제안	필수항목	이름, 연락처, 이메일
	실시간 객실예약	필수항목	이름, 연락처, 이메일, 예약 비밀번호, 신용카드번호(유효기간 포함)

더본몰	구분		수집항목
	필수항목		성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, CI, DI
	선택항목	환불 주문배송 현금영수증	수령인 주소, 전화번호, 계좌정보, 현금영수증정보
	서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집되는 정보		서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록
	마케팅 정보 활용 동의 시 (선택항목)		휴대폰번호, 생년월일, 성별, 이메일 ※ 동의하지 않을 경우, 회원가입 시 수집한 개인정보를광고성 정보 전송 목적으로 활용하지 않습니다.

- App

빽다방 멤버십	구분		수집항목
	회원가입	필수항목	성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일, 닉네임 ※ 만 14세 미만의 경우 - 법정대리인의 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호
	오더서비스 제공 (픽업/배달)	필수항목	휴대폰번호, 주문정보, 결제정보, 회원번호(멤버십 적립시), 멤버십 적립번호(휴대폰번호 또는 별도의 멤버십 번호)
	쿠폰, 교환권, 금액권 선물	필수항목	[발신자] 수령인 이름, 휴대폰번호, 쿠폰 발송이력, 주문정보, 결제정보 [수신자] 수령인 성명, 수령인 휴대폰번호
	SNS 계정연동	필수항목	[PAYCO] (필수)PAYCO회원번호 [카카오톡] (필수)프로필 정보(닉네임/프로필사진) [페이스북] (필수)이름, 프로필사진
		선택항목	[PAYCO] (선택)이메일, 휴대폰번호, 이름, 성별, 연령대, 생일 [카카오톡] (선택)생일, 카카오계정(이메일), 성별 [페이스북] (선택)생년월일, 이메일 [Apple ID] (선택) 이메일
	스탬프 적립	선택항목	회원 : 휴대폰번호 또는 멤버십 번호 비회원 : 휴대폰번호
	현 위치 기반 근처매장 정보 제공	선택항목	앱푸쉬 수신동의여부, 위치정보 수집동의여부
	이벤트 및 서비스 정보 제공	마케팅 정보 활용 동의 시 (선택동의)	휴대폰번호, 생년월일, 성별, 이메일 ※ 동의하지 않을 경우, 회원가입 시 수집한 개인정보를 광고성 정보 전송 목적으로 활용하지 않습니다.
	서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집되는 정보		서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지기록, 스탬프 적립기록, 단말기 제조사, 모델명, OS버전정보, push 수신 기록

3. 14세 미만 아동의 개인정보처리에 관한 사항

㈜더본코리아는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다. ㈜더본코리아는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호정보를 요구할 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 목적

㈜더본코리아는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 고객이 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 변경될 경우 사전 동의를 구하도록 할 것입니다. 1. 회원 가입 및 관 - 회원 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 실명 여부, 중복 가입 여부 확인 - 고객 편의를 위한 간편로그인 서비스 제공 - 만 14세 미만 아동에 개인정보 수집에 대한 법정대리인 동의 확인 - 부정이용방지 및 비인가 사용방지 - 개인정보 이용내역 통지 - 회원가입(빽다방 멤버십 서비스 이용), 본인확인(본인 식별, 실명여부 확인) 2. 재화 또는 서비스 제공 - 물품배송 및 불만처리 - 취소/반품 시 환불 처리 - 개인소득공제용 현금영수증 신청 - 호텔 객실 예약, 카드결제정보 확인 - 고객 고충 및 불만에 대한 처리 - 창업 상담, 당사 창업관련 정보제공, 창업설명회 참가신청 - 현 위치 기반 근처매장 정보 제공 - 빽다방 멤버십 서비스 맞춤정보 제공 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 - 마케팅, 홍보 등을 위한 고객분석, 편의성제공 - 상품 구매에 대한 결제, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공 - 통계 데이터 분석에 따른 추천 서비스 제공 - 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보제공

5. 개인정보의 제3자 제공

㈜더본코리아는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공받는 자	구분	제공 목적	개인정보의 항목	보유 및 이용기간
빽다방 가맹점	회원	빽다방 APP: 픽업 및 배달 서비스 제공, 주문관리	닉네임, 주소(픽업주문 시 제외), 휴대폰번호, 주문내역, 요청사항	전자상거래 등의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보유(1시간 경과 시 비공개)
		민원 제공	회원번호, 휴대폰번호, 주문내역, 민원 내용	전자상거래 등의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보유

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6. 개인정보의 처리 및 보유기간

㈜더본코리아는 고객의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성하게 되는 경우 즉시 삭제합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유 하며 무분별한 회원탈퇴와 재가입으로 인한 피해 최소화, 회원탈퇴 후 변심에 의한 민원처리 등을 처리하기 위하여 회원탈퇴 후 30일간 회원정보 보유합니다. 1) 상법 및 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있는 경우 (관련 법률이 정한 기간 또는 다음에서 정산 기간 동안 회원 및 거래정보 보유)
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 보관 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 · 회원의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 - 보관 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 · 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 - 보관 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 · 신용정보의 수집/처리 및 이용등에 관한 기록 : 3년 - 보관 사유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 2) ㈜더본코리아 및 제휴사가 필요에 의하여 별도로 동의를 득한 경우 · 이벤트 진행 - 보관 목적 : 이벤트 당첨자 추첨 및 경품 지급 - 보관 기간 : 이벤트 종료 시점부터 3개월 보관

7. 개인정보 수집 동의 거부

고객은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 필수동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다. 또한, 선택동의 사항에 동의를 거부할 경우, 선택동의 개인정보 항목을 이용하여야 제공받을 수 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

1. 정보주체는 ㈜더본코리아에 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구·동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 1) 정보주체 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, ㈜더본코리아의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다. 2) 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 3) 혹은 개인정보보호 담당자 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 5) ㈜더본코리아는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 6) 동의철회, 가입해지(회원탈퇴) 처리 방법 ① 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서 * 부서명 : IT기획팀 * 전자메일 : Itplanning@theborn.co.kr * 전화번호 : 02-549-3864 * 팩스번호 : 02-549-0636 ② 빽다방APP : 서비스접속 → 회원로그인 → My Page → 개인정보 변경 → 회원탈퇴 버튼

9. 개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회

고객(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 홈페이지 및 모바일 어플리케이션에 등록되어 있는 본인의 개인정보(회원정보, 이용·제공 내역, 동의 내역)를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

10. 개인정보 파기절차 및 방법

고객의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ㈜더본코리아의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1) 파기절차 고객이 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2) 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각 - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

11. 개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항

< 설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치 > ㈜더본코리아는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 ㈜더본코리아의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. ㈜더본코리아의 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 1) 쿠키 등 운영 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 2) 쿠키 등 설치 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 3) 쿠키 설정 거부 방법 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나,모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. (인터넷 익스플로어의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 수정) 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 쿠키를 이용한 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. < 행태정보의 수집・이용・제공 및 거부 등에 관한 사항 > ㈜더본코리아는 상품·서비스 개발 및 고객 분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다. ㈜더본코리아는 사이트의 이용 분석 및 마케팅 활용 목적으로 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다. 1. 법적근거 - 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 2. 수집하는 행태정보의 항목 - 이용자의 웹사이트 방문이력, 이용자의 앱 사용 이력 3. 행태정보 수집방법 - 이용자의 서비스 이용 시 자동 수집 4. 행태정보 수집목적 - 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 서비스의 속도 및 상태 개선, 고객 서비스 이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태 정보 기반 맞춤형 광고 제공. 5. 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리방법 - 회사는 회원 탈퇴 시 행태정보를 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유하고 이용합니다. 6. 이용자 통제권 행사 방법 ①웹브라우저 - 인터넷익스플로러 : 도구→인터넷옵션→개인정보 탭→고급→쿠키 차단 또는 처리안함 - Microsoft Edge : 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택→설정→개인정보 검색 및 서비스→추적방지 섹션에서 「엄격」 선택→개인정보 섹션에서 「추적안함 요청보내기」 선택 - 크롬 브라우저 : 오른쪽 상단 : 표시 선택→설정→「고급설정 표시」→개인정보 섹션 「콘텐츠 설정」→쿠키섹션 「타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단」 체크박스 선택 ②스마트폰 - 안드로이드폰 : 설정→광고→광고 맞춤설정 선택 또는 해제 - 아이폰 : 설정→개인정보보호→Apple광고→맞춤형 광고 선택 또는 해제 * OS버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다. 7. 이용자 피해구제 방법 관련 부서 및 고객문의 이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다. <개인정보보호책임자> *이름 : 이유선 * 부서명 : IT기획팀 * 전자메일 : Itplanning@theborn.co.kr * 전화번호 : 02-549-3864 * 팩스번호 : 02-549-0636

12. 개인정보 처리위탁

㈜더본코리아는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 ㈜더본코리아가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 ㈜더본코리아는 이를 고객에게 고지합니다. ㈜더본코리아는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제 26조, 제 39조의12에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,기술적⋅관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리⋅감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 현재 ㈜더본코리아의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

수탁업체	위탁업무내용	재수탁업체	재위탁업무내용
㈜엔에이치엔페이코	개인정보 보관 및 유지, 스탬프 적립 및 사용, 멤버십 관련 서비스, 마케팅 정보 발송 (PUSH, SMS, LMS, E-mail)용 : 카카오톡 비즈메세지 발송 대행	엔에이치엔한국사이버결제㈜KCP)	고객상담, 가맹점 가입심사업무, PAYCO결제, 현금영수증 처리 시스템 위탁
		엔에이치엔㈜	PAYCO 파트너센터 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 회원 관리 인프라 운영 등의 업무, 문자서비스 전송 시스템 운영 위탁 PAYCO 파트너센터 서비스 테스트, 가맹점 상담
		인포뱅크	문자서비스 전송 시스템 운영위탁
		앤에이치앤고도㈜, 카페24㈜, ㈜코리아센터	가맹점 신청 시스템 위탁
㈜NHN한국사이버결제	실명인증, 본인확인, SMS 전송
㈜DSI시스템	결제, 적립, 쿠폰사용	웨이브포스주식회사	POS 및 키오스크 솔루션 운영
㈜웹코리아	홈페이지 창업문의, 창업설명회 신청 정보, 더본몰 등 브랜드홈페이지 관리
주식회사 티사이언티픽	선불카드 및 교환권 발행	KT	콜센터 시스템 운영, SMS/MMS발송
		(주)비지에프네트웍스	SMS/MMS발송
㈜매서드랩	빽다방App 개발 및 유지보수
엔에이치엔커머스㈜	개인정보 보관 및 유지, 이메일, 문자 발송, 쇼핑몰 관련 서비스
비엔에프로지스틱스	온라인 주문 건에 대한 제품 배송관리
근해통발수산업협동조합경제사업부
농업회사법인돈마루㈜
주식회사 마이셰프
안동농협농산물유통센터
오뚜기물류서비스 주식회사
참바다영어조합법인
주식회사 한국초저온
농업회사법인 우리도가
엘비유세스파트너스	서비스 문의 응대 및 상담 업무
베스핀글로벌 주식회사	빽다방App 운영을 위한 서버 호스팅
㈜누리호스팅	홈페이지 운영을 위한 서버 호스팅
㈜다올비젼	호텔 더본 제주 객실 실시간 예약 서비스 및 유지보수
주식회사 즐거운	선불카드 및 교환권 발행
주식회사 쿠프마케팅	선불카드 및 교환권 발행	㈜엘지유플러스	모바일쿠폰 발송 업무
		효성ITX㈜	민원처리 및 녹취시스템 운영 관리
		㈜쿠콘	계좌주 확인 업무
		㈜한국페이즈서비스	금액권 발송 업무

13. 개인정보보호 담당자의 연락처

㈜더본코리아는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다. <개인정보보호책임자> * 성명 : 이유선 * 부서 : IT기획팀 * 직위 : 수석부장 * 전자메일 : yousun@theborn.co.kr * 전화번호 : 02-549-3864 * 팩스번호 : 02-512-3864 <개인정보보호담당자> * 성명 : 이지훈 * 부서 : IT기획팀 * 직위 : 과장 * 전자메일 : 2ghun@theborn.co.kr * 전화번호 : 02-549-3864 * 팩스번호 : 02-512-3864 * 성명 : 김호준 * 부서 : IT기획팀 * 직위 : 대리 * 전자메일 : hjkim9109@theborn.co.kr * 전화번호 : 02-549-3864 * 팩스번호 : 02-512-3864 <개인정보보호담당부서> * 부서명 : IT기획팀 * 전자메일 : Itplanning@theborn.co.kr * 전화번호 : 02-549-3864 * 팩스번호 : 02-549-0636

14. 의견수렴 및 불만처리

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15. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

㈜더본코리아는 개인정보를 처리함에 있어 도난, 분실, 변조, 유출 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. (1) 기술적 대책 1) 개인정보는 그 종류에 따라 관련 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 전송 시 암호화 기술 적용하여 관리합니다. 2) 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램을 주기적으로 업데이트하고 갑작스러운 바이러스 출현 시에 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3) 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다. 4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. (2) 관리적 대책 1) ㈜더본코리아는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다. 2) ㈜더본코리아는 개인정보에 대한 접근권한을 필요 • 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. ① 고객을 직접 상대하여 상담하거나, CRM(마케팅 등) 업무를 수행하는 자 ② 개인정보처리책임자 및 그 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 ③ 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자 3) ㈜더본코리아는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시합니다. 4) ㈜더본코리아는 직원 입사 시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지도록 하며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 관한 책임을 명확히 합니다. 6) ㈜더본코리아는 고객의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 스스로가 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 스스로 책임을 져야 합니다.

16. 개인위치정보의 처리

㈜더본코리아는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 다음과 같이 개인위치정보를 처리합니다. 1) 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간 ① 보유목적 : 빽다방App 오더 서비스, 내 주변 매장찾기(개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 제공 시 본 위치정보를 이용한 근처 매장 검색결과) 제공 ② 이용기간 : 이용목적 달성 시, 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 즉시 파기(위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다.) 2) 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 ㈜더본코리아는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 보관합니다. 3) 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항 ㈜더본코리아는 정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자에게 이용자의 개인위치정보를 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공일시 및 제공 목적을 개인위치정보주체에게 고지하는 등 관련 법령에서 정하는 바를 따릅니다. 4) 보호의무자의 권리ㆍ의무와 그 행사방법에 관한 사항 ① ㈜더본코리아는 만 14세 미만의 아동에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 만 14세 미만의 아동과 그 법정대리인으로부터 받아야 합니다. ② ㈜더본코리아는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. - 8세 이하의 아동 - 금치산자 - 피성년후견인 -「장애인복지법」 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람 (「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다.) ③ 당사는 만 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 만 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다. - 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우 - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 5) 위치정보 관리책임자 정보 ㈜더본코리아는 고객의 개인위치정보를 보호하고, 위치정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 위치정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. <개인위치정보 책임자> * 성명 : 이유선 (CISO) * 부서 : IT기획팀 * 직위 : 수석부장 * 전자메일 : yousun@theborn.co.kr * 전화번호 : 02-549-3864 * 팩스번호 : 02-512-3864 <개인위치정보 담당자> * 성명 : 이지훈 * 부서 : IT기획팀 * 직위 : 과장 * 전자메일 : 2ghun@theborn.co.kr * 전화번호 : 02-549-3864 * 팩스번호 : 02-512-3864

17. 고정형 영상정보처리기기 설치.운영

㈜더본코리아는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다. 1. 고정형 영상정보처리기기 설치근거․목적 : ㈜더본코리아의 시설안전․화재예방 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 고정형 영상처리기기 본사(5F) 2대, 본사(6F) 2대, 별관(1F)11대, 별관(2F) 8대, 별관(3F) 4대, 수암B/D(B1) 6대, 수암빌딩(2F) 4대, 라파엘B/D(2F) 8대, 창업설명회장(2F) 2대, 신곡빌딩(3F) 4대, 베이커리교육장(B1F) 4대, 빽다방3교육장 8대, 부산교육장 4대, 백석공장 16대, 예산공장 16대, 외식산업개발원(문경) 24대, 외식산업개발원(예산) 4대 등 직영매장 내 외부 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 인사팀 이미희 수석 / 인사팀, IT기획팀, 직영관리부서장(부서장 및 매장점장) 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 - 촬영시간 : 24시간 촬영 - 보관기간 : 촬영시부터 30일 - 보관장소 및 처리방법 : IT기획팀 영상정보처리기기 통제실에 보관․처리 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (인사팀) 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함 7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

18. 시행일자

- 시행일 : 2024년 10월 30일
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